Service Desk
Der TUM Service Desk ist Ihre persönliche Anlaufstelle des TUM Center for Study and Teaching. Am Campus München erhalten Sie hier alle wichtigen Informationen rund um das Studium an der TUM.
Sie finden uns im Raum 0501.EG.144 am Stammgelände in der Arcisstr. 21. Dort können Sie sich von Ihren Ansprechpersonen der Studienberatung und -information sowie der Abteilung Bewerbung und Immatrikulation informieren lassen.
Wir helfen Ihnen gerne auf Deutsch oder Englisch. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten der beiden Abteilungen.
Bitte beachten Sie: Zwischen dem 24.12.2024 und dem 01.01.2025 ist der Service Desk nicht erreichbar.
Studienberatung und -information
Wir sind für Sie da, wenn Sie allgemeine Fragen rund um das Studium an der TUM haben. Sollten wir die nötigen Informationen nicht selbst zur Verfügung stellen können, vermitteln wir Ihnen gerne einen Kontakt zu den passenden Ansprechpersonen. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Angeboten und Kontaktmöglichkeiten.
Hier können Sie auch einen Beratungstermin bei der Allgemeinen Studienberatung vereinbaren.
Wenn Sie einen Gesprächstermin bei der Allgemeinen Studienberatung oder dem Lern- und Prüfungscoaching vereinbart haben, dann werden Sie hier in Empfang genommen.
Unsere Öffnungszeiten sind:
- Montag, 9:00 – 12:00 Uhr
- Dienstag, 13:00 – 16:00 Uhr (Kein Ersatz von Student Cards)
- Mittwoch, 9:00 – 12:00 Uhr
- Freitag, 9:00 – 12:00 Uhr
Abteilung Bewerbung und Immatrikulation
Wir helfen Ihnen weiter, wenn Sie Fragen zu formalen Angelegenheiten rund um Ihr Studium haben.
Sie können sich bei Fragen und Problemen rund um Bewerbung, Einschreibung sowie Beurlaubung und Exmatrikulation an uns wenden.
Bitte beachten Sie: Eine Abholung der Student Card bei Neueinschreibung ist nicht vorgesehen. Sie erhalten Ihre Student Card per Post an Ihre deutsche Adresse.
Bitte wenden Sie sich nur an den Service Desk, wenn Sie Ihre Student Card wegen Verlust/Defekt/Diebstahl ersetzen müssen.
Unsere Öffnungszeiten sind:
- Montag, 9:00 – 12:00 Uhr
- Mittwoch, 9:00 – 12:00 Uhr
- Freitag, 9:00 – 12:00 Uhr
+49 89 289 22245
studium@tum.de
Bitte beachten Sie die E-Mail-Etikette.
Beratungstermine bei der Allgemeinen Studienberatung nach Vereinbarung
Bitte beachten Sie: Zwischen dem 24.12.2024 und dem 01.01.2025 ist die Studienberatung und -information nicht erreichbar.
Campus München, Arcisstraße 21, Raum 0144, 80333 München
Montag, 9:00 – 12:00 Uhr
Dienstag, 13:00 – 16:00 Uhr (nur Studieninformation)
Mittwoch, 9:00 – 12:00 Uhr
Freitag, 9:00 – 12:00 Uhr
Bitte beachten Sie: Zwischen dem 24.12.2024 und dem 01.01.2025 ist der Service Desk nicht erreichbar.
